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物业公司认真做好芙蓉滨江小区二期交房工作
发布时间: 2021-05-28 作者:刘基贵 来源:物业分公司

根据芙蓉公司留守处关于芙蓉滨江小区二期交房工作安排,5月26日开始,物业公司全面安排调度力量,认真组织抓好各项工作,热情周到做好交房各环节工作,赢得业主一致好评。截止28日共完成交房108套,成效明显。

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一是加强组织领导,周密安排部署。该公司高度重视此次交房工作,成立党政领导为组长、各部室负责人为成员的交房工作领导小组,先后多次研究交房工作,对各环节工作提前进行研究讨论,做出具体安排部署,明确工作分工,落实目标任务,做细做实各项工作方案,奠定良好工作基础。

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二是资料准备充分,有效满足交房工作需要。为做好交房工作,公司在借鉴一期及其他小区交房工作经验基础上,结合二期实际,反复研究拟定“接房须知”、“房屋交付验收表”、“前期物业管理合同”、“装修管理协议”等资料内容,并及时组织印刷,为交房工作提供有力保证。

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三是加强组织安排,确保各环节工作有序衔接。公司组织20余人参加交房工作,分为签约、验房、收费和钥匙发放四个组,分头开展工作。业主凭“接房通知书”,在物业签约组进行信息登记,领取“接房须知”,在验房无疑问后,签订“前期物业管理合同”、“装修管理协议”;由施工方、项目部、物业方人员组成的验房组,带领业主开门入户进行验房,查看室内建筑各处是否合格,设施是否完好,并明确是否同意接房,对存在问题明确整改内容;业主验房无问题、同意接房后,到物业收费组交纳房屋装修保证金、物管费等各项费用;业主凭交费收据,到钥匙管理组领取房屋钥匙,完成全部接房手续。工作中,各组加强工作协调配合,密切各环节工作衔接,做到忙而不乱、紧张有序,热情周到做好业主接待服务工作,赢得业主好评。

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四是加强宣传工作,维护交房工作良好秩序。公司领导及部分人员积极做好棚改政策宣传解释工作,为业主解疑释惑,听取群众意见,同时,加强工作现场管理,及时协调处理各环节出现问题,维护现场良好秩序,确保交房工作有序进行。

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物业公司将进一步强化服务,在做好工作日交房工作的同时,安排人员扎实做好周末群众服务工作,及时联系业主前来办理接房手续,努力为业主提供全天候的良好服务,热情迎接业主“回家”!

 

 


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