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上海首个停用丰巢的小区重启智能快递柜,将敞开免费“快递驿站”

南方都市报 • 南都即时原创2020-05-16 22:40检查

丰巢在“超时收费”风云中退让后,又有小区重启丰巢快递柜。5月16日晚,上海首个停用丰巢快递柜的上海中环花苑小区在官方大众号上表明,为了小区业主收件便当、保证业主的用邮挑选权、丰厚快递结尾配送环节解决方案的多样化,将从5月17日起康复小区内智能快递柜的运用。此外,为了回应上海市消保委此前主张居民小区多建立免费公共快递架的要求,中环花苑的“快递驿站”近来将敞开投入运用。


5月15日晚,丰巢发布“关于用户服务调整的阐明”向用户致歉,将免费保管时刻从12小时延伸至18小时,超时后每12小时后将收取0.5元,3元封顶。节假日不收费,写字楼周末不计费,关于已付费用户赠送一个月的会员权益,该调整办法将在5月20日全国收效。

丰巢发布调整办法当晚,上海中环花苑小区在微信大众号上发布投票查询,以为与此前提出的将免费保管时长延伸至24小时的诉求“尚存在必定的不同”,期望听取业主关于丰巢延伸免费保管时长至18小时一事的定见。5月16日晚,上海中环花苑小区发布投票成果称,在随机问卷中仍然有高达88%的顾客对丰巢快递柜免费保管时长为“18小时”不满。

5月16日,上海中环花苑小区业委会表明,在快递入柜前挑选权交给用户的前提下,业委会没有进一步替代挑选丰巢柜的用户争夺收费方针的权力和责任。小区业主可通过快递员送货上门的方法收件,也能够挑选告诉小区物业将快递免费暂存代管。

5月11日,上海市消保委主张居民小区多建立免费公共快递架,满意顾客的实际需求,为此,中环花苑建立了“快递驿站”,近来将敞开投入运用。而为了小区业主收件便当、保证业主的用邮挑选权、丰厚快递结尾配送环节解决方案的多样化,业主委员会通过研究讨论后决议,5月17日起康复小区内智能快递柜的运用。

据南都此前报导,自丰巢快递柜4月30日推出会员制后,杭州、上海、北京、成都等地均有小区宣告暂时停用。5月15日,全国第一个揭露抵抗丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区表明,已于当日康复运用丰巢快递柜。

采写:南都记者 封聪明

修改:张亚莉

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